Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einführung
Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Dienstleistungen von Rockwin Casino, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Spielen von Spielen, das Tätigen von Einzahlungen und die Teilnahme an Aktionen (gemeinsam als "Dienstleistungen" bezeichnet), stimmen Sie zu, an diese Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.
Konto-Registrierung
- Berechtigung: Um ein Konto bei Rockwin Casino zu registrieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und dürfen nicht zuvor von der Nutzung unserer Dienstleistungen ausgeschlossen oder eingeschränkt worden sein.
- KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir können Dokumente anfordern, um Ihre Identität und Adresse zu verifizieren. Sie stimmen zu, diese Informationen unverzüglich auf Anfrage bereitzustellen.
- Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontologindaten.
Einzahlungen und Abhebungen
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Rockwin Casino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen.
- Mindest- und Höchstlimits: Wir können Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen/Abhebungen auf Ihrem Konto festlegen, wie in unseren FAQs angegeben oder von unserem Kundenserviceteam kommuniziert.
- Bearbeitungszeiten und Gebühren: Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen und Abhebungen möglicherweise Bearbeitungszeiten und Gebühren unterliegen, die Ihnen vor der Durchführung der Transaktion offengelegt werden.
- Anti-Geldwäsche-Richtlinie: Rockwin Casino hält sich an internationale Anti-Geldwäsche-Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verifizierung Ihrer Identität und die Überwachung verdächtiger Transaktionen.
Bonusse und Aktionen
- Wie Boni gutgeschrieben werden: Bonusmittel werden Ihrem Konto gemäß den Bedingungen der Aktion gutgeschrieben.
- Umsatzanforderungen: Sie müssen die in unseren Aktionen angegebenen Umsatzanforderungen erfüllen, um mit den damit verbundenen Bonusmitteln oder Gewinnen abheben zu können.
- Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Wir behalten uns das Recht vor, jede Aktion jederzeit zu widerrufen oder zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Festlegung von Ablaufdaten für Boni oder deren Nutzung einzuschränken.
Spielverlauf und Fairness
- Verwendung von RNG: Rockwin Casino verwendet Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um die Integrität unserer Spiele sicherzustellen.
- Spielstörungen: Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden alle Wetten für ungültig erklärt und alle damit verbundenen Gewinne verfallen.
- Spielbeschränkungen und verantwortungsbewusste Spielwerkzeuge: Wir bieten Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen an, einschließlich Einzahlungslimits, Selbstsperroptionen und Realitätstests.
Verantwortungsvolles Spielen
- Selbstsperroptionen: Sie können wählen, sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen unserer Spiele auszuschließen.
- Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungsgrenzen: Wir bieten Werkzeuge an, die Ihnen helfen, Ihre Spielaktivitäten zu verwalten.
- Hilfs- und Unterstützungslinks: Rockwin Casino stellt Links zu Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung, wie Gamblers Anonymous oder die nationale Hotline für problematisches Glücksspiel.
Verbotene Aktivitäten
- Bonusmissbrauch: Wir nehmen Bonusmissbrauch ernst und behalten uns das Recht vor, jede Aktion jederzeit zu widerrufen oder zu ändern.
- Betrug, Absprachen oder Manipulation: Jeder Versuch, zu betrügen, zu manipulieren oder sich mit anderen Spielern abzusprechen, führt zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos.
- Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Nutzung von Software, die automatisch unsere Spiele spielt, ist strengstens untersagt.
Kontosperrung und -schließung
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.
- Verstoß gegen die Bedingungen: Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.
- Inaktivität: Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren.
Datenschutz und Datensicherheit
- Gesammelte Informationen: Rockwin Casino erhebt persönliche Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
- Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir nutzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, die auf Servern in verschiedenen Gerichtsbarkeiten gespeichert werden können.
- GDPR-Konformität: Rockwin Casino erfüllt die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), sofern zutreffend.
Haftungsbeschränkung
- Verluste: Rockwin Casino haftet nicht für Verluste, die aus Spielstörungen, Systemfehlern oder Links von Dritten resultieren.
- Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionen, die aufgrund technischer Fehler auftreten, für ungültig zu erklären.
- Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Funktionalität externer Websites.
Änderungen und Aktualisierungen
- Recht zur Änderung der Bedingungen: Rockwin Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
- Benachrichtigung über Änderungen: Änderungen werden ggf. per E-Mail, auf der Website oder über In-Game-Benachrichtigungen mitgeteilt.